Chính sách vận chuyển

VỚI KHÁCH KHU VỰC TỈNH

Đối với trường hợp ship ngoài khu vực Tp.HCM, Nguyễn An có chính sách như sau:
– Anh chị đặt hàng qua Website hoặc kênh hỗ trợ bán hàng, nhân viên Nguyễn An sẽ chủ động gọi điện thoại xác nhận. Sau đó anh chị vui lòng thanh toán trước 100% đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản để Nguyễn An hoàn tất việc xuất bán hàng.

– Đối với phí vận chuyển, anh chị sẽ thanh toán trực tiếp cho Nhà xe hoặc Chuyển phát nhanh tuỳ địa điểm ngay khi nhận hàng, thời gian chuyển phát phụ thuộc hoàn toàn vào đơn vị chuyển phát. Hiện tại, chúng tôi không áp dụng hình thức C.O.D với khách hàng ngoài khu vực Tp.HCM.

Với hàng hóa giá trị cao, Nguyễn An đề xuất anh chị nên chọn những đơn vị

chuyển phát có dịch vụ đóng thùng gỗ hoặc hợp đồng bảo hiểm về giá trị hàng hóa để giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển.

– Chúng tôi đề xuất anh chị cần quay video đồng kiểm và có xác nhận với người giao hàng, phòng trường hợp có rủi ro thì chúng tôi sẽ sử dụng video clip của anh chị để làm việc với bên thứ 3 và hoàn trả đủ giá trị hàng hóa anh chị đã mua.

– Nếu anh chị không quay video như chúng tôi đề xuất, thì Nguyễn An sẽ không chịu bất kì trách nhiệm gì liên quan đến hàng hóa do không có căn cứ để xử lý với bên thứ 3.